Política de Privacidade

A S4MS Digital é uma plataforma dedicada à comercialização e distribuição de produtos digitais, incluindo e-books, cursos, treinamentos, softwares, conteúdos educacionais e outros materiais digitais.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Endereço de e-mail
• Nome de usuário e senha, quando você cria uma conta (a senha é gerenciada de forma segura pelo serviço de autenticação e não fica disponível para a S4MS Digital)
• Histórico de pedidos e itens adquiridos na sua conta
• Itens adicionados ao carrinho, inclusive antes de você entrar na conta
• Endereço IP, processado apenas temporariamente para obtenção da localização aproximada e não armazenado permanentemente pelo sistema de estatísticas
• País de origem, estado brasileiro e coordenadas aproximadas utilizados nas estatísticas internas de audiência
• Informações do navegador e dispositivo utilizado
• Dados de navegação e interação com o site
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, newsletter ou suporte
• Dados adicionais necessários à conclusão de compras pagas, quando esta funcionalidade estiver disponível

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Criar e manter sua conta de usuário
• Processar pedidos e manter o histórico das compras realizadas
• Enviar e-mails automáticos relacionados à conta, recuperação de senha e mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Enviar a newsletter, quando você autoriza o cadastro
• Prestar suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação e utilização do site
• Enviar conteúdos informativos, promocionais ou de marketing, quando autorizado pelo usuário
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse
• Consentimento do titular, quando necessário

A S4MS Digital poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

• Plataformas de hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos
• Serviço terceirizado de envio de e-mails transacionais (confirmações de contato, cadastro e recuperação de senha)
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Processadores de pagamento, quando compras pagas estiverem disponíveis
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

Não comercializamos nem alugamos dados pessoais de usuários a terceiros.

Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para o funcionamento e a melhoria do site, com as seguintes finalidades:

• Manter você conectado à sua conta durante a navegação
• Guardar os itens do carrinho, inclusive antes de você entrar na conta
• Lembrar preferências básicas de uso do site
• Gerar identificadores técnicos anônimos de visitante e sessão para estatísticas próprias de audiência e melhoria do site

A medição de audiência é realizada por sistema próprio da S4MS Digital. Não utilizamos Google Analytics nem cookies publicitários. Os identificadores técnicos não contêm nome ou e-mail.

A S4MS Digital poderá utilizar temporariamente o endereço IP da requisição para determinar de forma aproximada o país de origem do acesso e, para acessos realizados a partir do Brasil, o estado. O endereço IP não é armazenado permanentemente pelo sistema de estatísticas.

A geolocalização é aproximada e as coordenadas não representam um endereço residencial. Armazenamos apenas país, estado brasileiro e coordenadas aproximadas; o endereço IP é descartado após a consulta. Esses dados são usados somente para estatísticas internas, segurança e aperfeiçoamento do serviço, e não para publicidade comportamental.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

Hoje o site não utiliza plataformas de publicidade nem ferramentas de análise de audiência de terceiros.

Poderá ser utilizado serviço técnico especializado de geolocalização por IP exclusivamente para obtenção da localização aproximada necessária às estatísticas internas.

Caso venhamos a adotar esses serviços, eles poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação, de acordo com suas próprias políticas de privacidade, e esta Política será atualizada.

Algumas páginas podem conter vídeos, imagens, artigos ou outros conteúdos incorporados de sites externos.

Esses sites poderão coletar dados, utilizar cookies e monitorar a interação do usuário de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando:

• Obrigações legais
• Necessidades contratuais
• Exercício regular de direitos
• Requisitos de segurança e prevenção a fraudes

Após o término da necessidade de utilização, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação exigir sua conservação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta contra incidentes externos.

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
• Solicitar exclusão dos dados pessoais quando aplicável

As solicitações poderão ser encaminhadas para: suporte@s4msdigital.com.br

Nosso site pode conter links para páginas externas. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Para manter os preços dos produtos afiliados atualizados, nossos sistemas acessam automaticamente as páginas públicas dos parceiros. Esse processo é interno e não envolve nenhum dado pessoal de usuários.

A S4MS Digital poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: